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2020年家具行业怎么熬?1、发力线上 提振消费
疫情之下,智能工厂、全自动设备、数字化协同、到家服务等创新模式优势显现,与此同时,也暴露出传统家居企业线上线下一体化融合能力缺失的问题。不可否认,传统家居企业缺少与消费者行为互动的能力。传统家居零售卖场的商业空间,本身对于当代年轻消费者来说就毫无吸引力,对早已习惯在互联网购物的年轻人来说,线上渠道的出现具有极大的吸引力。
疫情期间,尤其当前准复工期间,部分家居企业、家居商场在线上推出了在线客户服务、在线商品展示、在线家居设计等不同程度的线上业务,虽然这些变化不一定都能给企业带来直接的经济效益,但在消费者消费体验和经营者模式创新这两个层面,或许会潜移默化地推动整个行业的进步,特别是在新技术产品升级、终端服务者经验积累方面,随着企业端和客户端更大量级的应用,将促进家居新零售产业环境更快迈进快速成长期。
以往一些家居企业的互联网化并不显著,而现在倒逼着家居企业做更多的全套客户解决方案,线下卖场的比重可能会减少和压缩。
2、创新引导 加速变革
往年“金三银四”是家居行业的小阳春,而今年一季度它们的业绩表现或将呈现下跌态势。
等到疫情结束,消费者对家居的思考、二次装修等需求会随着消费者居家时间的增长而增加,家居消费市场可能会出现比较大的反弹。因此卖场、工厂、经销商和服务商都应该提前做好充分的准备。
随着我国正式进入5G时代,线上营销、新媒体营销等模式将会备受推崇。对于卖场而言,在坚持市场下沉的同时,要塑造全新的消费场景,打造更多有特色的综合体验店,降低平均获客成本,适时调整品牌和品类结构。
产品一直是品牌商的核心竞争力,通过此次疫情,品牌商应加大有效的研发投入,以及搭建科学的研发体系。
对于卖场而言,需要注意因人群聚集所产生的卫生及安全隐患,为此,卖场的物业管理和卫生标准等都会升级,应急处理能力也会全面提高。
受疫情影响,家居企业更加清晰、清醒地认识到了自身的不足。家居企业不能固于原有模式,也不能随波逐流,要结合企业自身的发展基因进行创新。
2020年全屋定制家具行业的发展趋势怎样?2020年及未来很长一段时间,全屋定制行业必定在家居领域脱颖而出,成为增长最快的产品类别。
一、家居行业保持稳定增长,促进全屋定制领域高速发展
1)人均收入提升
过去15年内,我国城镇居民人均可支配收入CAGR达10.78%,人均消费性支出CAGR达9.73%。消费与支出水平的同步提升驱动以个性化、定制化、智能化、绿色健康等为代表的消费升级。
2)大宅市场需求强劲
1999-2015年,我国方物住宅平均销售价格CAGR达8.12%。我国90平方米以上住宅占整体房地产住宅开发投资完成额的69.01%;2016年上海90平米以上住宅成交套数所占份额高达50.9%。
二、传统家居行业三大痛点
1)缺乏可信品牌
行业集中度低、渗透率低,服务参差不齐,难以选择。
2)虚假宣传众多
传统公司以橱柜或衣柜起家,缺乏全品类SKU;经销商水平参差,难以普及。
3)廉价的批量化设计
模块化设计,设计无亮点,产品无特色,陷入价格战。
三、 全屋定制家具可解决传统家居行业全部痛点
商业模式迎来发展机遇:以线上线下相结合、上游制造端高效运作的商业模式,满足细分市场用户刚需痛点。
1)线下体验馆
2)线上获客平台
新媒体、短视频、电商平台相辅相成
实用知识分享,吸引潜在用户关注
流量获取中心与节点
3)C2M智慧工厂
从下单到生产实现数据全程信息化,高效交付,领先于行业的核心生产壁垒
四、消费者心理的逐渐转变
1)从关心价格,到关心品质
2)从消费产品,到消费服务
3)从单品购买,到一站式选购
五、全屋定制家具行业真正的核心竞争力
1)全品类SKU齐全
产品线齐全,品类优势明显,全面打通衣柜、橱柜、木门、地板、墙面等产品体系,做到真正的全屋定制。
2)突出的设计能力
半年一迭代,一年一更新,永远领先的设计理念。
综上,2020年及未来很长一段时间,全屋定制行业必定在家居领域脱颖而出,成为增长最快的产品类别。
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